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Fax en ligne et durée de la sonnerie

L’équipe de développement UBIK s’est fixé comme objectif de lancer trois nouvelles fonctionnalités d’ici la fin janvier. Nous nous sommes donc posé la question classique chez nous : qu’est-ce qu’on peut simplifier?

Plusieurs de nos clients utilisent le fax quotidiennement, et notre système s’occupe déjà des fax reçus; mais comment peut-on simplifier l’envoi? La solution, selon nous, consiste à « faire ça plus vite ». Envoyer un fax, ça veut dire imprimer un document, se rendre au télécopieur, composer le numéro, écouter des bruits aigus, revenir à son bureau et recycler ou classer un document. C’est désagréable pour les oreilles, et ça prend du temps!

Fax par Internet

Avec la nouvelle version de l’espace client, un onglet Fax s’est ajouté au tableau de bord. Vous n’avez qu’à entrer le numéro du destinataire, déposer votre PDF et appuyer sur Envoyer. Vous recevez ensuite un courriel pour confirmer l’envoi. Pas plus compliqué que ça!

Envoyer un fax en ligne

Fax par courriel

Le fax par le tableau de bord est un bon point de départ, mais nos développeurs voulaient aller plus loin. Leur raisonnement est simple : si vous êtes comme nous, vous passez sûrement une grande partie de la journée à guetter votre boîte courriel. Pourquoi ne pas vous en servir pour envoyer vos fax?

Procédure d’envoie de fax par courriel

Vous avez maintenant une adresse de fax unique (vous pouvez l’ajouter à votre carnet d’adresses). Il suffit d’y envoyer un message avec le numéro de fax du destinataire en objet. La procédure détaillée et votre adresse se trouvent dans votre tableau de bord (section Fax au bas de la page).

Envoyer un fax par courriel

Durée de la sonnerie

Comme dernière fonctionnalité, nous avons ajouté le réglage du temps pendant lequel sonne votre téléphone UBIK. Vous pouvez maintenant transférer vos appels à votre cellulaire plus rapidement (vos clients apprécieront).

Faire sonner les téléphones UBIK pendant 12 secondes

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec support@ubikvoip.com ou appelez-nous au 1 855 358–1727.

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